图书馆也要加班吗？

《忙碌的图书馆员》（https://mp.weixin.qq.com/s/JgAeUV6ZKrQTg-iKJqlnGg）微信推文有一条留言：“图书馆也要加班吗？“。我利用ChatGPT进行了简答：“图书馆是否需要加班取决于多个因素，包括图书馆的类型（如公共图书馆、大学图书馆、专业图书馆等）、所在地区的服务需求、以及馆内的具体工作安排。通常情况下，图书馆会尽量安排好人力资源，避免过多的加班。不过，视情况而定，有时仍需要员工在特定时间段或特殊情况下加班，以确保服务的高效和顺畅。以下是一些可能会导致图书馆员工需要加班的情况：特殊活动或大型活动；年度盘点和馆藏管理；大量新书入库和分类；系统维护和升级；延长开放时间；突发情况处理；大型项目或研究支持。“

关于“图书馆也要加班吗？”，我想展开说几句。受到诸多因素影响，社会公众对图书馆的了解很有限，而且很大程度上还存在“刻板印象“（比如纸质馆藏主导年代形成的借借还还）。我算是一名“老图书馆员”，我对“加班”是“无感“或“弱感”的，换句话说是习以为常。自己不知道是“加班“，单位方面也没认定为加班（甚至根本不知道）。我有一个实际的例子，暑假假期中，科技处老师发了一条信息“学校下周召开高质量考核专题会议，校领导要看一下部分数据跟兄弟院校的对比，能否麻烦您今天帮忙完善一下吗？”11:05收到信息，我回复“我下午去办公室看看。”14:30到办公室，14：40开展工作，经进一步沟通，明晰具体需求，15：05完成任务。这方面的工作我有工作基础，比如一些学校的英文表述，电脑上有历史文档。有些数据之前就有历史文档，检索、分析、核实。实际干活时间并不长，但那天下午可以说是专门为了解决该问题的，是我应该做的。

我的职业生涯中，解答过好些咨询，可以归类为“图书馆员忙不忙？待遇好不好？“。咨询者分很多情况：求职者（青年学生、或者职业转型）、校内转岗需求者、求学者（打算选择报考图书馆学专业并希望从事图书馆工作，有的是本人咨询，有的是家长代咨询）。我接触比较多的，有一种是希望到图书馆享清闲且待遇还过得去。实际上这样的岗位即便仍存在，但确实是越来越少。好些图书馆的人力资源紧缩，一人当N人用。有些较为基础的工作，服务外包形式社会化。传统的借借还还工作，很大比例是借助信息技术设备实现了自助借还。有家现代化程度较高的新馆，建筑面积4万多，工作人员70余名（据说流动性还比较大，换句话是以图书馆工作作为临时过渡），服务项目还挺多，实际上大多数工作人员挺忙的，尤其是馆长角色，需要操心的事情非常多，真的是“以馆为家”。

据2023年文化和旅游发展统计公报（https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/tjxx/202408/t20240830_954981.html ），“2023年末，全国共有公共图书馆3246个，从业人员6.1万人。其中，具有高级职称人员0.8万人，占13.0%；具有中级职称人员1.9万人，占31.2%。““2023年末，全国公共图书馆实际使用房屋建筑面积2259.6万平方米，同比增长7.7%；全国图书总藏量14.4亿册，同比增长5.6%；阅览室座席数168.0万个，同比增长8.3%。”“全年公共图书馆总流通人次116061万人次，同比增长46.9%；书刊文献外借78299万册次，同比增长29.0%；外借人次33044万人次，同比增长32.7%。全年共为读者举办各种活动293504次，同比增长38.3%；参加人次21380万，同比增长58.4%。”以上数字，我来做个简单的“推导”。每家公共图书馆从业人员为19人，每名从业人员的人均使用房屋面积为370平方米，每名从业人员的“人均总藏量”为23.3万册，每名从业人员为读者举报各种活动人均5次，每名从业人员的人均书刊文献外借12835册。上述推导式“粗放的”，但或许有助于增强感知与认知。统计中的公共图书馆实际指县级以上公共图书馆，图书馆有大有小。某省级馆2023年收入合计24854.35万元，其中人员经费支出为13177.84万元（占年收入53%）；某地市级馆2023年收入2399.8万元，其中人员经费支出为1400万元（占年收入58.3%）。前者工作人员723人，专业技术人员占比93.95%，大学本科及以上学历人员87.66%，高级职称人员占比33.95%；后者工作人员73人，有专业技术职称的48人。不同的图书馆承担的工作职责是有所不同的。具体到个体的工作人员，大馆作为事业单位，岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。专业技术岗位分为13个等级，包括高级岗位、中级岗位、初级岗位。大馆有可能每个等级均有人，比如举例的省级馆目前没有专技一级，但有专技二级（二级研究馆员）及以下岗位。可想而知，专技二级与专技十三级的工作内容及薪酬待遇是有差别的。

图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩展装置。无论其形态如何，各个社会历史阶段的图书馆都承担着知识、信息存储、整序、传递乃至增值服务的职能。新业态环境下，图书馆队伍建设要适应“数智时代”的要求，终身学习成为图书馆员职业发展的第一需要。图书馆也要加班吗？我不知道我的回答合格吗？我想说，图书馆这一行，其实也够拼的！

延伸阅读：

ChatGPT回答“图书馆也要加班吗？”

图书馆是否需要加班取决于多个因素，包括图书馆的类型（如公共图书馆、大学图书馆、专业图书馆等）、所在地区的服务需求、以及馆内的具体工作安排。以下是一些可能会导致图书馆员工需要加班的情况：

1. 特殊活动或大型活动

图书馆可能会组织一些特别活动，如读书会、讲座、展览等，这些活动往往需要在正常工作时间之外进行准备和支持，员工可能需要加班。

2. 年度盘点和馆藏管理

年度或定期的馆藏盘点、整理工作可能会在非营业时间进行，以避免影响读者使用。这些任务通常需要额外的时间和人力投入。

3. 新书入库和分类

当有大量新书入库时，特别是在购书季或“你选书我买单”等活动之后，图书馆可能需要加班处理这些书籍的编目、分类和上架工作。

4. 系统维护和升级

图书馆的信息系统、借阅系统等需要定期维护和升级，这些工作通常安排在图书馆关闭后进行，以尽量减少对读者的影响。

5. 延长开放时间

有些图书馆在考试季、节假日前后或特殊时期会延长开放时间，以满足读者的需求。此时，工作人员可能需要加班来支持延长的服务时间。

6. 突发情况处理