好书推荐：《做文旅项目应避开的128个坑》

最近几年，对于“大变局”这个词，人们是深有体会的，世界局势、世界经济、国际金融、国际贸易、世界科技、世界旅游，感觉都在变，可未必知道怎么变。这样的不确定性实在是让人忧虑。

有人害怕这样的不确定性，但也有人欢迎不确定的世界的到来。因为不确定的世界意味着危机，而危中总会孕育机会，不确定性越大，危机越大；危机越大，蕴含的机会也越多。而要想“变危为机”，关键在于能看清潮流和方向，把握住发展的趋势。

未来的路，方向是清晰的，比如一定是创新之路、协调之路、绿色之路、开放之路、共享之路，也一定是中国特色社会主义之路、中国式现代化之路；但路径未必清晰，到底该走哪条技术路线，到底能不能走通、能走多远，人们未必真的清楚，只能不断探索，而且是没有参照的探索。在这个过程中，就会有人“活着”，也会有人“倒下”。

文旅行业也一样，融合发展、高质量发展的道路目标是明确的，但是怎么实现还需要探索和实践。要想“活着”，不半路倒下，走好未来的路，有两个办法：一是往前看，看得好、看得远，看准方向、看清路径。二是往后看，看得真、看得切，守好正、纠好偏。

相对而言，特别是在“大变局”之下，往前看是比较难的，但往后看相对容易。而这往后看当中，“纠好偏”实在是关键。成功的经验都是曾经的经验，来到现在、放在未来，未必还能成功，这本身就有不确定性。但失败的教训，来到现在、放在未来，继续下去，也一定是教训，这反而有确定性。所以，反思错误、获得教训、进行纠偏，是更容易，也更值得做的事情。

中国旅游业走出了一条独具特色的发展之路，这是毫无疑问的。但并不是每个旅游项目、景区都获得了不错的发展，有一些夭折了，也有一些面临着经营困境，甚至一些成功的项目也面临过很多难题，而这些案例中的失败因素，就是要纠的偏、要反思的教训——也可视作项目踩跌的“坑”。

刘磊，西安锦上添花文旅集团的创始人、董事长，是文旅行业的实战专家，创建了以东北不夜城为代表的众多轻资产不夜城项目，取得了巨大的成功。他的成功便是在识坑、避坑的过程中实现的。他对文旅行业进行了深入研究，总结了众多教训案例，绘描了文旅项目可能会遭遇的128个“坑”，在此基础上又针对性地总结了13个脱坑妙策，这些正是他取得一个又一个成功的重要法宝。如今，为了帮助更多从业者识坑、避坑甚至脱坑，他将这些内容汇编成了一本书——《做文旅项目应避开的128个坑》。

全书分为两篇：踩坑篇、脱坑篇。

踩坑篇，作者细讲了128个坑，例如专家坑、认知坑、规划坑、产品坑、设计坑、融合坑、人才坑等等，可以说很多坑都出乎人的意料，让人有惊醒之感，也让人有醍醐之得。这是作者的认真思考，也是作者的倾囊相授，值得行业同仁学习探讨。

在本部分的编写上，每个“坑”独立成章，作者采用以案释理、夹叙夹议的方式讲解了每个坑的表现、特征、原因以及相关案例。与此同时，判定了每个坑的作用力与危害性，并以“星号数”给予表示，星号越多，坑级越高，越严重，从一星到五星，分别代表了感冒型、截肢型、癌症型、死亡型和植物人型五类。每个坑的解读长短不一，长则五六页，短则两三页，以解读清楚为主。

这些坑的排序并无一定之规，既不按重要性来排，也不按名称顺序来排，原因可能是坑实在太多了，很难形成统一的排序方式，所以就比较凌乱地呈现给了大家。因此，并不是靠前的坑更重要，靠后的坑不重要，这点需要读者注意。也正如作者所言，坑不分大小，关键看哪个项目遇上了，有时候一个感冒型的坑也能把一个项目搞死，哪个坑也小瞧不得。

作者讲述了128个坑，这里不能一一提及。仅以第一个坑“专家坑”为例，做一简单介绍。作者在文中提出了专家的标准——“理论+实践”，提出了专家坑的现实原因，包括行业认知有限，有的存在欺骗目的，有人冒充，有些思想束缚、缺少创新等。同时列举了一些“专家坑”的情况，比如过度相信依赖专家；有的专家意见、观点不切实际；项目方利用“专家团队”推卸责任；有的专家自以为是，不接受建议及监督；遴选专家不力，评审走过场，等等。同时指出，学会自我思考、自我探索、自我研究、自我实践才是避开专家坑的根本途径。修得自己的火眼金睛，才能分辨出好人与妖精！这句话，确实很有道理！

脱坑篇，作者讲述了避开或者脱离深坑的13个良策良方。包括：高维绝杀、劣势转化、人在事前、调整模式、标准之战、重新占位、内容为王、聚焦单点、顺势而为、做好营销、建立壁垒、不疾而速和大道至简。总体而言，这里指的是13个方面的认知。认知对，规律才能掌握，战略战术才能有效，避坑脱坑才能实现。但是要做到正确认知，并不容易，敢于自我剖析、自我否定、自我批判，能够脱离以自我为中心，才能够客观地去看待资源、人力、项目、资金、政策、市场等各个方面，才能够做出正确的决策、制定合理的制度、树立合适的目标、执行科学的计划……才能够最终取得成功。

避坑也好，脱坑也罢，所有的坑，都是外在的，跌落进坑，一定内在想跳。所以，最为关键的是要真正形成主动避坑的意识。期待问题不是问题，期待矛盾都不爆发，期待总能遇上风口，这都是要踩坑的节奏。正视文旅项目可能会遇到的坑，这是最最最基础的前提。视坑不是坑，哪儿、哪儿都将是坑。

不过，世上也没有避不开的坑，也没有全是坑的路，总有能顺利通过的机会，而这全靠避坑的本领，只要本领增强，总能避开要命的坑、危险的坑，顺利地到达目的地。作者给大家提供的13个策略虽未必完全适合每个项目，但一定能给大家一些避坑脱坑的指引，至少能增强避坑脱坑的信心。

期待每一个人的项目都顺利，期待每一个项目都成功。不过“相信期待”，也是个坑，我也就是说说，大家也就听听拉倒了。

作者简介

刘磊，锦上添花文旅集团创始人、董事长，著有《宽窄巷子的街与区》《不夜之城：夜经济新方法论访谈录》《夜经济新模式：轻资产不夜城点亮文商旅地》《袁家村的创与赢》等书籍。

擅长一菜兴一城、一人兴一城、一街兴一城的整体打造，拥有近20年文旅+餐饮项目实操落地经验。案例：东北不夜城、南宁之夜、木兰不夜城、大宋不夜城、茶马花街、东夷小镇、欧风花街、竹泉村、唐渎里等。

本书总结出了做文旅项目应避开的128个坑，如专家坑、规划坑、建设坑、战略坑、策划坑、设计坑、场景坑、产品坑、营销坑、人才坑、抄袭坑等。同时，还总结了脱坑的13条经验，包括高维绝杀、劣势转化、人在事前、调整模式等。本书偏重项目实战，希望能为文旅业者提供有益的经验借鉴。

来源：中国旅游出版社