陈传夫：图书馆核心业务变迁与人才培养合作发展策略研究

纸书堆摘编：陈传夫,赵庆香,朱传宇.图书馆核心业务变迁与人才培养合作发展策略研究[J/OL].图书馆建设,1-15[2024-11-15].http://kns.cnki.net/kcms/detail/23.1331.G2.20241104.1554.002.html.

2024年11月5日，《图书馆建设》网络首发武汉大学信息管理学院陈传夫教授等人撰写《图书馆核心业务变迁与人才培养合作发展策略研究》文章。作者认为从传统的书籍借阅、文献收藏，到数字化资源的整合、信息服务的创新，图书馆的功能和服务正在向更高层次的公共文化服务、知识服务与终身教育转变。文章从图书馆业务核心变迁与人才培养传统进行考察，认为图书馆经历三代变迁，其核心业务和人才培养构成涵盖了一个相互促进的有机整体（第一代图书馆：以典藏为导向的专业教育；第二代图书馆：以 3C 为基础的培养体系；第三代图书馆：以 5C 为基础的课程体系）。

文章基于本世纪以来技术、环境和用户行为的变化，对图书馆核心业务变化展开分析。

（1）用户导向：图书馆服务的个性化转型

图书馆服务的个性化转型是响应信息化和用户需求多样化的必然选择。图书馆逐渐转变为以用户为中心的服务导向，如老年人阅读服务、视障人群口述电影服务、创客空间服务等。此外，图书馆还通过增强用户参与度，如用户驱动的资源采购和活动策划等，进一步满足用户的个性化需求；

（2）技术驱动：数字化时代的图书馆创新

第一，图书馆资源编目工作出现变革与创新；第二，图书馆管理系统进入智慧化的新阶段；第三，图书馆应用数智技术为服务提质增效。

（3）业态演进：图书馆空间的多功能融合

图书馆业态经历了显著的重构和演进，特别是图书馆空间的多功能融合。图书馆空间不再仅仅是书籍的存储和借阅场所，而是转变为集学习、研究、交流、休闲等多功能于一体的综合文化空间。第一，智能化重塑图书馆的单个物理空间；第二，智慧化扩展图书馆的局域空间；第三，图书馆融入所在地的全域文化空间 强调图书馆与外部社区的融合，形成覆盖更广泛区域的服务网络，包括各地公共图书馆建设城市书房、自助图书馆、新型阅读空间、“图书馆之城”等。第四，图书馆与其他机构在服务功能方面实现多元融合。

文章还归纳总结出核心业务变化对图书馆学教育的挑战，主要体现在：

（1）培养目标与核心业务的变化文章对21个培养单位的图书馆学本科培养方案进行调查类比分析，发现图书馆学教育培养目标与图书馆核心业务之间的错位现象还广泛存在。图书馆学教育目标发生转变，不再局限于图书馆，而是扩展到更广泛的信息管理领域。

（2）课程体系未完全适应核心业务新要求 图书馆核心业务正在经历深刻变革，现有图书馆学课程体系没有充分适应这些变化，人才能力需要进一步提升。第一，在图书馆学专业课程建设方面，现有课程建设虽然已经取得了重大成就，但比较缺乏反映图书馆当前核心业务的新课程；第二，在信息技术相关的课程内容方面，图书馆目前使用的技术、系统主要受制于供应商，自主性与话语权较弱，课程体系亟需加强在自主技术系统开发和应用方面的能力培养；第三，当前图书馆学教材建设和学科建设并非同步发展。

（3）培养模式难以适应核心业务创新发展现有图书馆学培养模式未能与图书馆事业发展保持同步。第一，图书馆是社会实践属性较强的领域，目前图书馆学专业人才培养模式在实践教学环节存在不足；第二，我国图书馆事业亟需大量专业人才和多层次人才，但是图书馆专业培养数量和结构无法满足事业发展需求；第三，我国图书馆事业目前正迈向前所未有的发展高地，但是当前图书馆培养模式整体上对于创新能力和全球视野的重视不够。

（4）图书馆提供的就业支持力度减弱 图书馆对图书馆学毕业生就业支持较弱主要体现在招聘要求、上级支持、图书馆员职业发展等方面。第一，图书馆毕业生进入图书馆的就业竞争较大；第二，图书馆员自身对职业担忧感较强；第三，在图书馆的岗位支持和保障方面，随着事业单位改革、机构精简等，编制削减 ，在一定程度上影响毕业生的择业意愿。

作者认为未来图书馆学教育与图书馆核心业务要形成更加紧密的联动机制，应该从人才标准、人才培养能力、人才聘任与评价、人才发展和领军人才五个方面发展建立良好的合作培养关系，着力提升人才胜任力、培养力、任用力、发展力和领导力，形成充满活力的图书馆学人才培养体系。

（1）合作建立图书馆员能力标准图书馆和教育院校应加强合作，共同制定并持续更新能力标准，提升图书馆人才的“胜任力”，确保图书馆员能够适应创新发展的图书馆业务。首先，建立一个动态的协作机制，以确保教育内容与图书馆核心业务发展同步；其次，图书馆员能力标准可以从特定岗位或图书馆类型着手，如阅读推广能力标准、儿童服务能力标准等，或者公共图书馆员能力标准、学校图书馆员能力标准、高校图书馆员能力标准等，以更好地衡量馆员个人能力与价值，为图书馆引才提供参考，为人才培养提供方向；最后，合作应聚焦于能力标准的持续评估与修订。

（2）合作提升图书馆人才培养能力首先，双方可以合作建立宽口径微方向培养体系，开展学校与图书馆共同培养制度，针对图书馆发展转型需求，培养更聚焦图书馆核心业务的图书馆员，加强细分专业领域的培养；其次，优化专业学位教育，在已有的本硕博体系的基础上加强专业学位教育，为图书情报硕士设立明确的职业导向，加强实习基地和实验室建设，完善校内外双导师制度，并且进一步探索建立专业博士学位。然后，加强人才专业技能的培育和考核，图书馆课程设计需与图书馆行业的最新发展同步，将数字资源管理、用户服务等核心技能融入教学内容，强化实习实践的课程要求，除了传统的笔试和口试外，可以联合图书馆建立技能测试、实践项目报告等专业知识能力考察方式；最后，图书馆行业和图书馆学院校除了要协同育人之外，双方还要深入合作前瞻图书馆核心业务的新趋势、新未来，确保图书馆发展与时代进步和社会需求相适应。

（3）合作完善人才聘任与评价体系在图书馆人才任用方面，图书馆应重点考虑业务创新的需要和用户需求，匹配具有相应能力的人才，确保人才任用的合理定位；在图书馆人才评价方面，图书馆行业和图书馆学教育机构可以根据 2021 年发布的《人力资源社会保障部 文化和旅游部关于深化图书资料专业人员职称制度改革的指导意见》精神，建立更为全面和客观的评价体系。

（4）着力打通图书馆人才发展通道首先，打破图书馆人才供需之间的信息壁垒，加强学界和业界交流。通过建立专门的图书馆学人才信息平台，合作开展教学项目等途径，有效地连接图书馆和图书馆学专业人才，促进人才资源的合理流动和优化配置。其次，合作开发继续教育和专业发展课程，以确保图书馆专业人员的技能与行业发展同步。另外，图书馆行业可设立奖项和荣誉制度，表彰图书馆员的专业成就和对社会的贡献；最后，图书馆要争取让图书馆员的薪酬与市场水平相匹配，提供有竞争力的福利待遇，包括健康保险、退休计划和职业发展支持等。

（5）培育选拔图书馆行业领军人才首先，图书馆学院校要加强学生对未来图书馆行业领导力的培养，如在课程中设置图书馆领导力和全球图书馆发展的相关课程，这些课程可以涵盖组织行为、战略规划等领域，通过模拟项目、案例研究和团队合作等，在实践中学习领导技巧和解决实际问题的能力。其次，在现任图书馆领导者的在职教育和发展中，应提供在职培训和专业发展机会，鼓励图书馆工作者参与行业会议、研讨会和工作坊，为图书馆从业者提供知识更新和领导技能提升的机会。同时，鼓励图书馆员与其他领域的专业人士合作，如信息技术、教育和社会学等领域，或者与档案馆、博物馆、文化馆等单位合作，以培养图书馆工作者具有更广泛的视角和领导能力；最后，在领军人才的选拔中，需要建立科学合理的人才选拔机制，同时设立人才选拔的绿色通道，对于具有特殊知识技能、能够为图书馆事业作出重大贡献或具有锻炼培养潜质的专业人员，应放宽限制条件，进行特殊培养或破格提拔。

封面图片：合肥幼儿师范高等专科学校梅冲湖校区图书馆，碧海潮生供图

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