关于数据库培训的思考：以EBSCO数据库培训为例

在当前的数字化网络化多元化业态环境下，图书馆的资源与服务实际上是随时随地全天候（7*24小时）服务，这种表述实际上符合实际的。到馆服务（物理图书馆），利用图书馆的空间、纸质馆藏等是利用图书馆；借助网络利用图书馆提供的资源与服务，也是利用图书馆。以文献资源经费为例，江苏省本科院校数字资源与纸质资源经费投入比例为7:3。具体到我校，2024年数字资源经费预算文献资源总经费的79%。

高校图书馆购买的数据库，数据库既有综合性资源，也有学科专业性资源，以科研、学术性电子资源为主，教学、学习性资源为辅。有中文、有外文，每年的使用费，数千元、数万元、数十万元、数百万元均有可能。数据库的资源类型多种多样，使用方式方法亦多种多样，而且是在不断发展变化的。

当前，高校图书馆普遍面临文献资源经费紧张问题。如何将有限的经费，更好地发挥好作用?数据库培训工作很重要，同时，因受到诸多因素的影响（比如数据库种类越来越多，专业馆员越来越少，且信息技术的发展越来越“捉摸不定”），数据库培训工作越来越难做。自2015年开始，我作为所在馆参考咨询部负责人，投入了较多精力探索与实践。数据库培训做什么？简单概括为讲清楚：有什么？怎么用？有什么好处？对机构有什么好处？服务教学科研的实际效果之外，还需要考量相关评估，比如数字资源量、服务绩效（下载量、浏览量）等。对我有什么好处？具体到个人层面：我能用什么？怎么用效果最佳？

近期，我对EBSCO数据库培训做了一些工作。一方面是直接服务用户，一方面算是培训师资队伍（今年，所在部门工作人员调整较大，需要为数字资源利用系列讲座做前期工作）。我将我所做的工作进行“脱敏”处理，稍事总结梳理，供参考。

EBSCO 公司成立于1944年，是一家美国公司，它拥有七十多年的历史。随着出版多元化经营与迅速成长，扩展至制造业及其它服务业等行业。EBSCO 不仅在亚洲，更是全球最大的集成数据库出版商和期刊代理商，提供国际在线订购服务，迄今在集成数据库的同行中EBSCO仍是科技的先趋者。EBSCO是目前世界上最大的提供学术文献服务的专业公司之一，提供数据库，期刊、文献订购及出版等服务。综合学科资源全文数据库(ASU)一个突出的靓点是：无延迟收录Science期刊。也就是可以与官网同步全文下载“顶刊”——Science。《科学》（英语:Science）是美国科学促进会（英语:American Association for the Advancement of Science，简称:AAAS）出版的一份学术期刊，为全世界最权威的学术期刊之一。《科学》是发表最好的原始研究论文、以及综述和分析当前研究和科学政策的同行评议的期刊之一。

EBSCOhost数据库，在我国有一种说法叫“外文领域的中国知网”，潜在意思主要是指该数据库：（1）是资源集成商（与ScienceDirect、Springer-link等有所不同）；（2）提供的资源与服务数量大，且质量较高；（3）用户数量最多（以江苏高校为例，本科以上院校全覆盖）。

学术搜索大全：ASP(Academic Search Premier),ASC(Academic Search Complete),ASU(Academic Search Ultimate)。（解读：三种版本，一个比一个强，最后版本最强。针对不用用户类型，提供不一样的服务，销售价格是递增的。）ASU又叫综合学科资源全文数据库：内容包括12000种以上全文期刊，3100种以上被Web of Science收录，5900种以上被Scopus收录。

商管财经专业检索平台：BSP(Business Source Premier),BSC(Business Source Complete),BSU(Business Source Ultimate)。（解读：三种版本，一个比一个强，最后版本最强。针对不用用户类型，提供不一样的服务，销售价格是递增的。）BSU又叫商管财经资源全文数据库：内容包括5300种以上全文期刊，6500种以上被Web of Science收录，1300种以上被Scopus收录。该数据库包含的不仅仅是学术期刊类资源，还有：案例研究——商学，14800份；公司简介/信息记录，117万条；会议论文/论文集140种；国家经济报告，1100份；行业报告，8700份；访谈-商学（执行官和分析师），11000份；市场研究报告2400份；SWOT分析，5500份。

EBSCOhost数据库，学术检索大全（ASU）、商管财经专业检索平台（BSU）,我校可使用的内容与南京大学、东南大学等高校是相同的。ASU收录17932种期刊的索引及摘要，提供12032种全文期刊（其中10551种为同行评审），其中3120种全文期刊被Web of Science收录，5995种被Scopus收录。BSU为商管财经全文数据库，收录6780种期刊索引及摘要，提供5300余中全文期刊，其中有658种被Web of Science收录，1330种被Scopus收录。EBSCOhost数据库（https://search.ebscohost.com/），这个界面上，“BSI商管财经专业检索平台”的BSI是什么意思？这些年名字变化比较频繁。比如BSI，之前还有BSU、BSC、BSP等，普通用户会很困惑。ASU中的期刊文献种数包含BSU中的期刊文献种数吗？ASU的中文意思为学术检索大学（全学科），字面上看包含商业经济类学科？BSI 英文全称是business source interface，专门查找商科类资源的界面。他里面的内容和BSU是一样的，只是界面长得不一样。ASU和BSU是不一样的，字面上看起来好像ASU是全学科，应该包含商科，但是实际上数据库里面含的期刊是不一样的，推荐商科的老师和学生专门使用BSU，找到的专业资料更丰富。ASU是其他专业的老师查资料的时候有时候用到交叉学科查找，比如老师是心理学的，他要查找组织行为学，又叫管理心理学这门课，会用到交叉学科，那肯定要用ASU查找多学科。此外，群文件中提供有EBSCO培训课件：**大学EBSCO培训ASBS.ppt （2023年11月，EBSCO专业培训师）；AS系列数据库使用指南-2024.pdf；BS系列数据库使用指南-2024.pdf；**大学EBSCO培训录屏.mp4(2022年10月，EBSCO专业培训师)。ASU、BSU两个数据库，这两个库全文刊的数量2万余种，包括像Science这样的顶刊（单独订购，得几万美元）。此外，BSU中还有哈佛商业评论这样的刊，一本也要两千美元左右，该数据库无延迟收录到1922年的第一卷第一期。该数据是我校购买的重要外文数据库之一，期待我校师生更好地关注与利用。

据悉，EBSCO公司的主要业务为：近500个期刊数据库；纸本/电子图书以及电子杂志在线订阅服务；纸本/电子期刊代理服务；一站式资源发现服务EBSCO Discovery Service (EDS)；远程访问馆藏的“Single Sign-On”解决方案-OpenAthens；图书馆网页设计解决方案-Stacks。EBSCO提供的文献专业涉及：理、工、农、医、天、地、生、经济等全部学科。为全球6万多家图书馆提供服务，同时选择发现服务的用户超过11000家。如需进一步了解，请参考EBSCO中文网站：www.ebsco.com/e/zh-cn 和英文网站：www.ebsco.com。国家图书馆购买EBSCO公司以下数据库：Academic Search Complete(ASC)、Business Source Complete(BSC)、Education Resource Information Center(ERIC)(EBSCOhost)、Military and Government Collection、Regional Business News(EBSCO)（该数据库未授权互联网访问）。清华大学图书馆购买EBSCO公司以下产品与服务：EBSCO平台（ASC/BSP/CMCC/ERIC/Education Source/ Teacher Reference Center/H.W.Wilson/SPORTDiscus），包括：EBSCO数据库一站式检索入口、利用EBSCO商业检索平台查找非刊类出版物（如国家经济/产业报告，SWOT分析）、Academic Search Ultimate-12000种宗科学科全文期刊、Business Source Complete商管财经全文数据库（哈佛商学院视频课程）、EBSCO大众传媒全文数据库、EBSCO教育学资源全文数据库、EBSCO美洲回溯典藏文献、EBSCO艺术与建筑专题文献、EBSCO运动科学全文数据库、EBSCO电子书、OmniFile Full Text Select(H.W.Wilson)、ERIC、LISTA、Book Review Digest Plus、MEDLINE、Nespaper Source、Regional Business News、GreenFILE、Teacher Reference Center、EBSCO Discovery Service、New Publication Finder UI、Publication Finder。

本文的介绍，更多是从本馆实际出发进行，在此基础上进行拓展。比如介绍了EBSCO公司及其主要产品与服务，还介绍了国家图书馆及清华大学图书馆使用EBSCO数据库情况。各家使用的产品与服务以各家实际情况为准。远程访问方式（或校外方式），各家提供的方式方法不同（甚至各机构面向不同的用户群体，使用的方式方法亦可能有所不同）。还有一点，不同时期，各家实际使用（购买）的产品与服务可能是不同的，比如所在机构与国家图书馆、清华大学图书馆是不同的，所需经费、实际使用效益等亦是不同的，甚至具体的使用界面也有一部分会是不同的。

本文的撰写参考了DRAA网站资源百科，还曾专门向EBSCO数据库营销人员、培训师请教,特此致谢！囿于个人的精力与能力，存在不当不周之处，欢迎批评教正！

延伸阅读：

EBSCO旗下其他产品与服务列表

（1）EBSCO旗下其他产品与服务Title List

https://www.ebsco.com/title-lists

（2）Academic Search Ultimate （ASU） 综合学科参考文献大全－旗舰版

收录年限：1887年~至今

收录列表下载地址：

https://www.ebsco.com/m/ee/Marketing/titleLists/asn-journals.xls

https://www.ebsco.com/m/ee/Marketing/titleLists/asn-other.xls

（3）Business Source Ultimate (BSU) 商管财经类参考文献大全－旗舰版

收录年限：1886年至今

收录列表下载地址：

https://www.ebsco.com/m/ee/Marketing/titleLists/bsu-journals.xls

https://www.ebsco.com/m/ee/Marketing/titleLists/bsu-other.xls

编辑：图谋

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