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为深入推进“岗位服务质量提升月”活动，切实提高读者服务质量，7月11日，黄州区图书馆读者服务部组织开展Interlib图书馆集群管理系统操作技能提升培训，通过“理论+实操+考核”三位一体的培训模式，全面提升工作人员业务水平。 在培训现场，技术部骨干采取集中讲解和个别“手把手”教学相结合的方式，将接待读者过程中容易出现问题的操作环节都进行了重点讲解，并配发操作流程规范手册。 为检验培训效果，现场特别设置了情景模拟考核环节。 参训人员随机抽取“系统故障处理”“读者超期纠纷调解”“读者证异常处理”等5类常见服务场景进行实…
作者：宁宇，邓杰，杨光 出版社：应急管理出版社 ISBN：9787502096885 出版时间：2024-09 内容简介 本书首先介绍了高校图书馆服务工作的新要求，对高校图书馆读者服务的理论基础进行了概述；其次梳理了高校图书馆服务工作体系的构建、互联网背景下大数据对高校图书馆的影响以及互联网背景下高校图书馆资讯数字化服务平台建设；对互联网背景下高校图书馆服务内容创新进行讨论和探索。本书通过对图书馆发展与创新的深入研究与探讨，围绕高校图书馆建设中的关键技术、服务方式、工作模式等开展研究，不断探索总结现代图书馆建设的新思路、新…
岁末已近， 许多app们都在开始为用户做年度总结， 读过的书， 追过的剧， 听过的音乐， 走过的地方， 你这一年生活的点点痕迹， 都有人悄悄为你记录着， 只为回首凝望时， 看见一条鲜花铺满的路。 这一年的书中， 推书网选出了这10本， 与你共享—— 01《我与地坛》 史铁生， 一位卓越的作家， 一个顽强的职业病人。 他将自己的生命与写作紧紧融在一起， 用不健全的身体， 写出了丰沛充盈的思想。 他的人生陷于苦难之中， 却用最明朗最快乐的方式表达出来， 照亮着当代人幽暗封闭的心灵。 《我与地坛》是史铁生所有作品中最广为人知的散文…
