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为深入推进“岗位服务质量提升月”活动，切实提高读者服务质量，7月11日，黄州区图书馆读者服务部组织开展Interlib图书馆集群管理系统操作技能提升培训，通过“理论+实操+考核”三位一体的培训模式，全面提升工作人员业务水平。 在培训现场，技术部骨干采取集中讲解和个别“手把手”教学相结合的方式，将接待读者过程中容易出现问题的操作环节都进行了重点讲解，并配发操作流程规范手册。 为检验培训效果，现场特别设置了情景模拟考核环节。 参训人员随机抽取“系统故障处理”“读者超期纠纷调解”“读者证异常处理”等5类常见服务场景进行实…
“京剧无腔不学谭，谭门七代代代传。”近日，第八届湖北文学奖终评结果出炉，江夏区本土作家陈本豪创作的《京剧谭门》荣获第八届湖北文学奖优秀作品奖（报告文学类）。这也是江夏区首位获此殊荣的作家。 《京剧谭门》是中国第一部戏曲类纪实报告文学，由陈本豪历经15年创作完成，总计逾百万字。据了解，该书是经谭家授权创作出版的全景展现“谭门”传奇历史的长篇纪实文学作品，讲述了一代宗师谭鑫培的艺术创举和谭门七代对京剧的艺术坚守与奉献，书写了谭家人质朴的品格和平民化的生活。 历时15年访遍全国戏码头剧场 “因爱而为。”陈本豪用四…
